Gå til hovedinnhold
Hjelp

Black Friday

Jeg har bestilt noe under Black Friday, og nå under Cyber Monday er akkurat den samme varen ytterligere redusert i pris. Kan jeg på en eller annen måte dra nytte av reduksjonen på Cyber Monday?Vi kan ikke bare trekke fra Black Friday-kjøpet ditt, men du kan gjerne bestille den samme varen med Cyber Monday-salget. Du kan deretter returnere Black Friday-kjøpet når det kommFortsett å leseEr pakken min forsinket?I løpet av Black Friday har antallet bestillinger steget så høyt at våre forsendelsespartnere kan ta litt lengre på å hente pakkene. Vi er i nær kontakt med dem, for å sikre at pakFortsett å leseI følge sporingslenken har leveransen min blitt "elektronisk overført", men statusen fortsetter ikke etter dette. Når vil bestillingen min bli behandlet videre?I løpet av Black Friday er antallet bestillinger veldig høyt, og derfor trenger våre forsendelsespartnere litt lengre tid til å hente pakkene. Vi er i nær kontakt med dem, for å siFortsett å leseJeg har mottatt feil størrelse eller farge. Hvordan kan jeg motta riktig størrelse/farge nå som inkluderer Black Friday -reduksjonen?Vi beklager for denne blandingen. Vennligst returner kjøpet ved å bruke returetiketten i pakken og legg til en melding med informasjon om det som har skjedd til lageret. Etter det Fortsett å leseHva er Pre Black Friday?Pre Black Friday-kampanjen er en ukes salgsperiode der du kan dra nytte av ulike tilbud, inkludert rabatter på utvalgte varer og kategorier. Ikke kast bort tiden på å vente på BlacFortsett å leseHva er startdatoene for Black Friday, Black Weekend og Cyber Monday?Black Friday starter torsdag, på kvelden den 28. november. Den varer frem til lørdag kveld, som er den 30. november. Når Black Friday er over, går vi rett inn i Black Weekend, som Fortsett å leseJeg har ikke mottatt en returbekreftelse. Hvordan kan jeg være sikker på at returen min har nådd deg?Returprosessen kan ta opptil 14 dager. Hvis det tar litt lengre tid, ikke vær bekymret, da dette er travle tider. Vennligst bruk sporings -ID -en (synlig på kvitteringen) til forseFortsett å leseJeg kan ikke se kampanjen i appen min. Hva kan jeg gjøre for å ta nytte av kampanjen?Sørg for å alltid være på den nyeste appversjonen og velg riktig land i innstillingene. Du kan oppdatere til den nyeste appversjonen i App Store eller Google Play Store. Happy shopFortsett å leseInkluderer Black Friday, Black Weekend og Cyber ​​Monday salg alle varer i butikken?Et stort utvalg av produkter vil bli inkludert, opptil 190000 produkter. Nyt jakten ;)Fortsett å lese
Kundeservice

Fant du ingen nyttige svar?

Finn svar på spørsmålene dine med et par raske klikk eller kontakt oss for ytterligere support.

Be om hjelp

Besøk vårt selvbetjeningssenter for raskt svar på de mest stillte spørsmålene eller for å skrive til oss